robotfunyiroajanlat.hu
Hatályos: 2025. 03. 15.
1. BEVEZETŐ
Számunkra nagyon fontos, hogy betartsuk az aktuálisan érvényes adatvédelmi szabályozást és törvényeket, így az alábbiakban részletesen tárgyaljuk és bemutatjuk a PulseHome Meta platformokon (Facebook, Instagram és partneroldalak) futtatott fizetett hirdetései során az adatvédelemre irányuló lépéseit és az adatgyűjtéssel kapcsolatos folyamatait.
Az adatokat a PulseHome kezeli, és ez a cég felelős a személyes adatok kezeléséért.
Kapcsolati adatok:
Teljes jogi név: PulseHome
E-mail cím: info@robotfunyiroajanlat.hu
Postai cím: cim:2310 Szigetszentmiklós, Parittya utca 7.
2. MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT KEZELÜNK, ÉS MILYEN OKKAL?
A személyes adatok azok, amik egyértelműen lehetővé teszik egy egyén pontos azonosítását.
A PulseHome által Meta platformokon (Facebook, Instagram és partneroldalak) futtatott hirdetések során az alábbi személyes adatokat kezeljük, a jogalap pontos megjelölésével:
KOMMUNIKÁCIÓS ADATOK
Ide tartozik bármilyen üzenet, amit közösségi média üzenetben, vagy a Meta platformok (Facebook, Instagram és partneroldalak), bármelyikén kommentben vagy bármilyen kommunikációs formában juttatsz el hozzánk. Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel és tartjuk meg, hogy a bővebb információt szolgáltassunk számodra tevékenységünkről, esetlegesen ajánlatot adjunk, valamint hogy esetleges jogi igények esetén döntési alapot szolgáltassanak.
A jogalapunk ennek a feldolgozására a felhasználó igazolható érdeklődése a tevékenységünk felé, ami megnyilvánul a nekünk címzett üzenetekben.
SZOLGÁLTATÁS JELLEGÉRE VONATKOZÓ ADATOK
Ide tartozik minden olyan egyéb információ, ami ahhoz szükséges, hogy az érdeklődők számára bővebb információt, ajánlatot tudjunk adni, és ami információk az érdeklődők igényeit tartalmazzák, vagy fogalmazzák meg.
Például, de nem kizárólagosan, hogy adott érdeklődő melyik termékünk/szolgáltatásunk iránt érdeklődik, konkrétan miről szeretne bővebb felvilágosítást kérni tőlünk, helyszíni kiszállás esetén, hogy hova kell kiutaznunk.
A jogalapunk ennek a feldolgozására a felhasználó igazolható érdeklődése a tevékenységünk felé, ami megnyilvánul a nekünk címzett üzenetekben.
MARKETING ADATOK
Amibe beletartoznak az érdeklődő preferenciái, hogy milyen marketingtartalmat fogad tőlünk szívesen. Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy azokhoz a termékeinkhez/szolgáltatásainkhoz kapcsolódó reklámot, tájékoztatást küldjünk, ami felé az érdeklődő érdeklődést fejezett ki.
A gyűjtött adatokat időnként felhasználhatjuk olyan célokra, mint célzott, releváns hirdetések biztosítása a Meta platformokon (Facebook, Instagram és partneroldalak) , illetve különböző dinamikus hirdetési felületeken, és hogy mérjük a hirdetések hatásos működését.
Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a tevékenységünk felé, ami lehetővé teszi a számunkra, hogy a biztonsági elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket és az üzlet növelésére felhasználjuk a hatásosabb működés érdekében.
A tevékenységünk során NEM gyűjtünk olyan érzékeny adatokat, mint etnicitás, vallási szemlélet, szexuális élet és orientáció, politikai vélemények és szakszervezeti tagság, vagy egészségügyi háttér, és genetikai vagy biometrikai információk.
3. HOGYAN GYŰJTÜNK ADATOKAT?
Személyes adatokat gyűjthetünk olyan módon, hogy a felhasználó direkten biztosítja a számunkra. Például a Meta platformokon (Facebook, Instagram és partneroldalak) futó fizetett hirdetésekre kattintva űrlapon keresztül, vagy egy üzenet küldésével.
Bizonyos adatokat külső partnerektől fogadunk, mint például olyan hirdetési hálózatoktól, mint a Meta (EU-n kívüli partner) vagy a Google.
4. AZ ADATVÉDELEMMEL KAPCSOLATOS GYAKORLATI LÉPÉSEINK
A PulseHome számára rendkívül fontos a felhasználók adatainak védelme, és a hatályos szabályozásnak való megfelelés.
Ezért a PusleHome-nál kiemelt fontosságúként kezeljük az adatvédelmet, és jelentős erőfeszítéseket tettünk a Meta platformokon (Facebook, Instagram és partneroldalak) keresztül gyűjtött információk biztonságos gyűjtésére.
Érdeklődőinktől mindig törekszünk, hogy csak annyi adatot kérjünk, ami igényeik kielégítéséhez, bővebb tájékoztatáshoz, ajánlatadáshoz szükséges.
Jelen adatvédelmi nyilatkozatban emailen keresztül (info@robotfunyiroajanlat.hu) biztosítjuk az érdeklődők számára a személyes adataik kezeléséről információ igénylését, a személyes adataik módosítását vagy törlését.
Időnként az üzleti tevékenységünk érdekében szükségszerű szolgáltató partnereink számára adatokat biztosítani. Ilyen esetben mindig úgy választunk, hogy a GDPR rendelet elvárásainak megfeleljenek, és USA bázisú partner esetében az EU-US Privacy Shield adatvédelmi kezdeményezésben részt vegyenek, biztosítva az adatok felelős kezelését.
5. MARKETING KOMMUNIKÁCIÓ
A vállalkozás tevékenysége során nélkülözhetetlen fontosságú marketingkommunikáció folytatása. Az ezzel kapcsolatos adatkezelés jogalapja az érdeklődés mutatása a szolgáltatásaink felé, vagy a felhasználók kifejezett hozzájárulása.
Az Európai Unió Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) szabályozása alapján marketingcélú üzeneteket küldünk a felhasználóinknak, ha kifejezetten hozzájárultak marketingüzenetek fogadásához.
6. MEGJEGYZÉS A SZEMÉLYES ADATOKRA VONATKOZÓAN
Időnként szükségszerű bizonyos személyes adatokat megosztani bizonyos partnereinkkel a normál üzletmenet fenntartása érdekében:
-IT szolgáltatók, és a számítástechnikai rendszereken hibaelhárítást és karbantartást végző szolgáltatók
-Szakértői partnerek, mint ügyvédek, könyvelők, bankárok, biztosítók
-Kormányzati szervek, amik a tevékenységünkről kérnek beszámolást
-Fizetési szolgáltatók, akik biztonságosan kezelik a bankkártyaadatokat
Nemzetközi adattranszferek
Az érdeklődők adatait időnként az üzletmenet fenntartása érdekében szükségszerű megosztanunk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül szolgáltató partnerekkel.
Az EGT-n kívüli országok sok esetben nem biztosítanak azonos szintű védelmet az adatoknak, ezért az európai törvények tiltják az adatok kivitelét, a megfelelő feltételek teljesülésének hiányában.
Bármikor, amikor a személyes adatok az EGT-n kívülre kerülnek megtesszük a 4. pontban tárgyalt lépéseken felül az alábbiakat az adatok biztonságos kezelésének érdekében:
-Csak olyan országokba továbbítjuk az adatokat, amiket az Európai Bizottság adatbiztonság szempontjából megfelelőnek tart.
-Csak olyan USA bázisú szolgáltatásokat használunk, amik része az EU-US Privacy Shield elnevezésű adatbiztonsági kezdeményezésnek.
Ha a fentiek nem teljesülnek, a kifejezett hozzájárulását kérjük az érdeklődőknek az adattranszfer megtételére. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
7. ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA
Az érdeklődők adatait mindig csak addig tároljuk, amíg jogi/könyvelési/adatszolgáltatási kötelezettségeink azt kötelezővé teszik, illetve a szolgáltatás működtetéséhez szükséges.
Amikor a tárolás időtartamáról döntünk, figyelembe vesszük az adatok mennyiségét, jellegét és érzékenységét, és a kiszivárgásának potenciális hatását adatvédelmi incidens esetén.
Bizonyos körülmények között anonimizált formában felhasználhatjuk az adatokat statisztikai célokra, ami esetben tájékoztatás nélkül tároljuk korlátlan ideig az adatokat.
8. AZ ÉRDEKLŐDŐK JOGAI
Az Európai Unió állampolgáraként a General Data Protection Regulation (GDPR) elnevezésű törvény a következő jogokat biztosítja az érdeklődőknek:
a, Hozzáférés a személyes adatokhoz
Az érdeklődőknek jogában áll kérnie egy másolatot a PulseHome által tárolt személyes adatokról. A kérés általános esetben ingyenesen teljesítésre kerül, a kérvényezés után 14 napon belül.
Ismételt, visszaélésszerű, indok nélküli adatkérvényezés esetén a PulseHome egy mérsékelt összeget számíthat fel az adatok biztosítására, és további időre lehet szükség az adatok biztosításához.
Továbbá a PulseHome kéri a személyazonosság bizonyítását az adatok kiadása előtt, megelőzendő a visszaélésszerű használatot. A személyes adatok kikéréséhez kérjük használja az info@robotfunyiroajanlat.hu email címet.
b, Személyes adatok módosítása
Amennyiben a személyes adatok módosultak, vagy tévesen lettek megadva, a érdeklődőknek joga van az adatok módosítását kérni. A személyes adatok módosításához kérjük keressen fel minket az info@robotfunyiroajanlat.hu e-mail címen.
c, Személyes adatok törlésének kérése
Az érdeklődőknek joga van az összes személyes adatuk törlését kérni. A kérést ingyenesen teljesítjük a kérést követő 14 napon belül.
A PulseHome kéri a személyazonosság bizonyítását a személyes adatok törlése előtt, megelőzendő a visszaélésszerű használatot. A személyes adatok törléséhez kérjük használja az info@robotfunyiroajanlat.hu email címet.
d, A személyes adatok feldolgozásának korlátozásának kérése
Az érdeklődőknek joga van kérésben korlátozni az adataik rendelkezésére bocsátását harmadik felek (szolgáltató partnerek) számára. A kérés benyújtása során megnevezhetőek a korlátozni kívánt szolgáltató partnerek is.
A PulseHome kéri a személyazonosság bizonyítását a személyes adatok átadásának korlátozása előtt, megelőzendő a visszaélésszerű használatot. A személyes adatok átadásának korlátozásához kérjük használja az info@robotfunyiroajanlat.hu email címet.
Magyarországon Hivatalos Adatvédelemmel foglalkozó szerv:
Magyarországon az adatvédelemmel foglalkozó hivatalos szerv a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH). A felhasználók az adatvédelemmel kapcsolatos jogaikról a NAIH honlapján tájékozódhatnak bővebben.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság,
1055 Budapest,Falk Miksa utca 9-11. Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu
Telefon
+36 (30) 683-5969
+36 (30) 549-6838
+36 (1) 391 1400
Fax
+36 (1) 391-1410
Hová kerülnek továbbküldésre az adatok
Azon természetes vagy jogi személyek, akik PulseHome Meta platformokon (Facebook, Instagram és partneroldalak) futó fizetett hirdetésein keresztül önkéntes alapon, valamint robotfunyiroajanlat.hu weboldalon keresztül önkéntes alapon, PulseHome terméke(i) vagy szolgáltatása(i) iránti érdeklődés szándékával megadják adataikat, hogy aztán velük PulseHome üzleti céllal fel tudja venni a kapcsolatot.
Adatfeldolgozó által PulseHome számára továbbított adatok köre és célja:
| Érintett neve | Kapcsolattartás |
| Érintett email címe | Kapcsolattartás |
| Érintett telefonszáma | Kapcsolattartás |
| Szolgáltatás jellegére vonatkozó egyéb információk | Ajánlatadás |